Tulosta

Tuki

Tuki

 

Tältä sivustolta löydät yhteystiedot eri tuotteiden tuotetukeen sekä toimintaohjeet takuukysymyksissä.

 

Tuotetakuut

Tuotetakuut voivat vaihdella tuotteittain. Normaali takuuaika on 1 vuosi, mutta esimerkiksi ProDVXn tuotteiden takuu on 2 vuotta.

Tuotetakuu kattaa yleensä mahdolliset valmistusviat ja vastaavat.  Takuu ei kata vikaa, jos se on aiheutunut tuotteen käytöstä sen käyttötarkoituksen vastaiseen käyttöön tai vika johtuu käyttäjän toimenpiteistä tai huolimattomuudesta tai tuote on  rikkoutunut vahingon tai ilkivallan takia.

Viallinen tuote tulee toimittaa takuukorjaukseen etukäteen sovitulla tavalla.   Huomaa, että infonäytöissä on ns. on-site takuu tai vaihtotakuu eli viallinen tuote joko korjataan asiakkaan luona tai vaihdetaan uuteen.

Ota aina ensin yhteys tuotteen takuupalveluun tai Inshop Digitalin asiakaspalveluun ennenkuin lähetät viallista tuotetta mihinkään.

 

IAdea -mediatoistimet

Tuotetuki: support.iadea.com

Takuu: 1 vuosi

Takuuasiat: Inshop Digital, puhelin 040 504 8465, sähköposti: asiakaspalvelu@inshopdigital.com

 

iDisplay Retail Tablets

Tuotetuki: outform.com/support

Takuu: 1 vuosi

Takuuasiat: Inshop Digital, puhelin 040 504 8465, sähköposti: asiakaspalvelu@inshopdigital.com

 

Dsignage ja Dsignage touch

Tuotetuki: Inshop Digital, puhelin 040 504 8465, sähköposti: asiakaspalvelu@inshopdigital.com

Takuu: 1 vuosi

Takuuasiat: Inshop Digital, 040 504 8465, sähköposti: asiakaspalvelu@inshopdigital.com

 

ProDVX

Tuotetuki: support@prodvx.com

Takuu:  2 vuotta

Takuuasiat: Inshop Digital, puhelin 040 504 8465, sähköposti: asiakaspalvelu@inshopdigital.com

 

Muut tuotteet:

Takuuasiat: Inshop Digital, 040 504 84650, sähköposti: asiakaspalvelu@inshopdigital.com